FAQ: ответы на распространенные вопросы или проблемы

Как работает онлайн-бронирование?

Выберите услугу, чтобы просмотреть цены, пакеты и доступность

– Выберите дату и дождитесь загрузки календаря.
– Выберите пакет и разрешите обновление параметров.
– Выберите фотографа из выпадающего списка (портфолио доступны внизу страницы)
– Выберите временной интервал и нажмите «Продолжить».
– Введите свои контактные данные и предпочтения по местоположению
– Отметьте «Я согласен с условиями» и нажмите «Продолжить».
– Проверьте все данные, введите платежную информацию и нажмите «Отправить».

Вы немедленно получите подтверждение по электронной почте. Если письма нет в вашем почтовом ящике, проверьте папку со спамом.

В чем разница между фотографами и кинематографистами?

Ознакомьтесь с биографией и портфолио каждого художника, чтобы ознакомиться с его работами, стилем и отзывами. Закажите фотографа для фотосъёмки, видеорежиссёра для видеосъёмки или обоих сразу. Для комбинированных или комплексных заказов электронная почта для пользовательской ссылки

Я не получил подтверждение. Что мне делать?

Проверьте папку со спамом. Если вы всё ещё не видите письмо, электронная почта или напишите нам в WhatsApp — мы сразу же отправим повторное сообщение.

Могу ли я изменить или отменить свое бронирование?

Отмена за 10 и более дней: полный возврат средств за вычетом административного сбора 10%.

Отмена в течение 10 дней: возврат средств не производится.

Все запросы направляйте по адресу support@kissinparis.com как можно скорее.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем карты Visa, MasterCard, American Express, PayPal и наличные. Предварительный взнос 50% гарантирует бронирование; остаток суммы необходимо оплатить до даты сеанса.

Как забронировать несколько услуг или дат?

Email С учётом ваших пожеланий. Мы вышлем вам персональную ссылку для бронирования.