Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2 de mayo de 2025

Titular y Responsable del Tratamiento de Datos: Bésame en París SARL, 78 Avenue Raymond Poincaré, 75016 París, Francia

Contacto para asuntos de privacidad: support@kissinparis.com

¡Hola! En Kiss Me in Paris, tu privacidad es primordial. Solo recopilamos la información realmente necesaria para crear una experiencia parisina inolvidable y que nuestros servicios sean excepcionales. Aquí tienes la primicia:

💡 Qué datos personales recopilamos

Para ayudarnos a planificar el evento o sesión de fotos de sus sueños, responder a sus solicitudes y administrar nuestro sitio web sin problemas, podemos recopilar:

  • Datos de contacto: Su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Detalles del evento: Información sobre el evento deseado (tipo, fecha, cantidad de invitados), preferencias y cualquier necesidad específica que comparta con nosotros durante la planificación (como necesidades dietéticas para la coordinación del catering).
  • Información de reserva y pago: Dirección de facturación y detalles de pago (procesados de forma segura a través de nuestros socios de pago).
  • Comunicaciones: Registros de nuestros correos electrónicos y potencialmente notas de llamadas relacionadas con su evento.
  • Información técnica (con su consentimiento): Dirección IP, datos de ubicación general, tipo de navegador/dispositivo a través de cookies para análisis y funcionalidad del sitio web (¡consulte nuestra Política de cookies!).
  • Fotos y vídeos: Las hermosas imágenes y videos capturados durante su evento o sesión de fotos (el uso se detalla en nuestro contrato y requiere su consentimiento para marketing).

Recopilamos esta información directamente de usted a través de nuestros formularios de sitio web, correos electrónicos, llamadas y cuestionarios de planificación.

🔧 Cómo y por qué usamos su información (nuestra base legal)

Utilizamos sus datos en base a fundamentos legales específicos según el RGPD:

  • Para cumplir nuestro contrato con usted: Planificar y ejecutar su propuesta, boda, fuga o sesión de fotos; comunicarnos con usted y los proveedores; procesar pagos.Base legal: Ejecución del contrato)
  • Con su consentimiento explícito: Envío de comunicaciones de marketing (si acepta, ¡actualmente no lo hacemos!) y almacenamiento de cookies de análisis y marketing en su dispositivo (consulte la Política de Cookies). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.Base legal: Consentimiento)
  • Para nuestros legítimos intereses comerciales: Responder a sus consultas antes de formalizar un contrato; mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios; mantener registros internos; y prevenir el fraude. Siempre buscamos un equilibrio entre nuestros intereses y sus derechos.Base legal: Intereses legítimos)
  • Para cumplir con las obligaciones legales: Mantener los registros requeridos por la legislación contable y fiscal francesa.Base legal: Obligación legal)

Lo prometemos No envíe boletines informativos spam ¡A menos que los pidas específicamente!

🤝 Con quién compartimos sus datos

Para que su evento se realice, a veces necesitamos compartir detalles necesarios con socios de confianza, siempre con cuidado:

  • Proveedores de eventos: Fotógrafos, videógrafos, locales, catering, floristas, estilistas, músicos, etc., pero solo la información que necesitan para realizar su servicio. su evento.
  • Procesadores de pagos: Para gestionar pagos de forma segura (por ejemplo, Stripe, PayPal).
  • Proveedores de tecnología: Alojamiento de sitios web, almacenamiento en la nube (como Google Drive), proveedores de correo electrónico, herramientas de análisis (Google Analytics), plataformas de marketing (Meta/Facebook, LinkedIn) – Sujeto a su consentimiento de cookies cuando corresponda.
  • Asesores legales/profesionales: Si es legalmente requerido o necesario.

🌍 Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de tecnología (como Google, Meta/Facebook y, potencialmente, de almacenamiento en la nube) tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en EE. UU. Cuando se transfieren datos, nos basamos en mecanismos aprobados, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo, junto con medidas complementarias, para garantizar la protección adecuada de sus datos.

⏳ ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para la finalidad de su recopilación, para prestar nuestros servicios y para cumplir con los requisitos legales (como la normativa contable francesa, que puede exigir la conservación de los datos de transacciones durante varios años). Posteriormente, se eliminan de forma segura.

🔒 Manteniendo sus datos seguros

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos y utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables (como servidores seguros, controles de acceso, cifrado cuando corresponda) para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.

✨ Sus derechos de privacidad (¡Usted tiene el control!)

Según el RGPD, usted tiene derechos con respecto a sus datos:

  • Acceso: Solicite una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Pídanos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
  • Borrado ('Derecho al olvido'): Solicitar la eliminación de sus datos, bajo determinadas condiciones.
  • Restricción: Pídanos que limitemos el modo en que utilizamos sus datos, bajo determinadas condiciones.
  • Portabilidad: Solicitar que sus datos se le transfieran a usted o a otro servicio en un formato utilizable, bajo determinadas condiciones.
  • Objeto: Oponerse a nuestro procesamiento de sus datos en base a intereses legítimos.
  • Retirar el consentimiento: Retire su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en el consentimiento (como cookies de marketing o uso de imágenes de portafolios).

📩 Para ejercer sus derechos, Por favor envíenos un correo electrónico a support@kissinparis.comResponderemos según lo exija la ley. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr).

Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Por favor, consulte la versión más reciente.