AGB
Kiss Me in Paris SARL
Letzte Aktualisierung: 9. November 2026
Français — Conditions de service
Mise à jour : 9 novembre 2026.
Les présentes conditions expliquent notre fonctionnement et encadrent l’utilisation de ce site ainsi que les réservations auprès de KISS ME IN PARIS SARL (KMIP, nous). Les documents de réservation acceptés précisent les prestations convenues. Les droits impératifs des consommateurs restent toujours applicables.
1. Notre société
Le siège social de KISS ME IN PARIS SARL est situé au 78 Avenue Raymond Poincaré, 75016 Paris, France. SIREN : 813 919 156. SIRET : 813 919 156 00014. TVA : FR51 813 919 156. Contact : support@kissinparis.com. Les autres informations relatives à la société et à l’hébergement du site figurent dans nos Mentions légales.
2. Nos prestations
Nous assurons la planification, la conception, la production et la coordination d’événements, ainsi que des prestations de photographie et de réalisation de films, pour des demandes en mariage, mariages, mariages en petit comité et célébrations privées à Paris et à l’international. Votre réservation précise les prestations, le lieu, les dates, les livrables et les responsabilités incluses. Les exemples présentés sur le site illustrent notre travail ; ils ne constituent pas une réservation de lieu, de prestataire ou de date.
3. Utilisation du site
Vous pouvez consulter le site et nous adresser des demandes personnelles ou professionnelles licites. Merci de ne pas perturber son fonctionnement ni d’utiliser ses photographies, films, textes ou éléments de marque protégés au-delà des autorisations accordées ou des exceptions légales. Notre Politique de licence des images explique comment demander une autorisation de réutilisation. La disponibilité du site et les liens vers des sites tiers peuvent évoluer ; cela ne modifie pas nos obligations au titre d’une réservation existante.
4. Demandes et documents de réservation
Une simple demande de renseignements ne vaut pas réservation. La réservation nécessite l’acceptation d’un bon de commande (« Order Form ») ou document équivalent et notre confirmation écrite. Nous vous communiquons le contrat-cadre de prestations applicable (« Master Client Services Agreement ») et les conditions pertinentes pour examen avant votre engagement, avec confirmation sur un support durable tel qu’un courriel.
Pour les prestations réservées, le bon de commande accepté et le contrat-cadre de prestations prévalent sur les présentes conditions du site, uniquement dans les limites autorisées par les règles impératives. Veuillez vérifier attentivement les noms, coordonnées, dates et instructions. Aucun document de réservation ne peut supprimer les droits légaux des consommateurs.
5. Prix, paiements et prestations supplémentaires
Votre devis et vos documents de réservation précisent le prix en euros, TVA applicable comprise pour les consommateurs, les prestations incluses, les frais des fournisseurs, l’échéancier et les moyens de paiement acceptés. Lorsque le montant final ne peut raisonnablement être calculé à l’avance, nous expliquons son mode de calcul et les éventuels frais supplémentaires avant votre engagement. Tout versement initial et son régime contractuel sont précisés dans ces documents.
Les modifications, dépassements horaires et prestations supplémentaires nécessitent un accord sur leur contenu et leur prix ou mode de calcul avant leur commande. Les échéances de financement des fournisseurs et toute provision pour imprévus figurent dans les documents de réservation. Les sommes non utilisées sont décomptées puis remboursées ou créditées selon l’accord conclu. En cas de retard de paiement, nous vous avertirons avant toute mesure proportionnée autorisée par le contrat et la loi.
6. Prestataires et responsabilités
Nous pouvons travailler avec des lieux de réception, fleuristes, musiciens, transporteurs et autres spécialistes. Avant la réservation, nous précisons si vous contractez directement avec un prestataire ou si KMIP fournit la prestation en son propre nom. Les contrats conclus directement avec les prestataires sont soumis à leurs propres conditions, préalablement communiquées. Lorsque KMIP contracte en son propre nom, le recours à un sous-traitant ne supprime pas notre responsabilité pour les prestations que nous nous sommes engagés à fournir. Nous restons responsables de nos propres obligations de planification et de coordination.
7. Horaires, accès et modifications
La durée d’intervention, la préparation, les conditions d’accès et les dates de livraison convenues figurent dans vos documents de réservation. Veuillez nous signaler rapidement tout changement ou renseignement affectant l’événement. Nous examinons ensemble tout ajustement nécessaire et ses conséquences avant accord. Les restrictions du lieu, la météo ou les conditions d’accès aux espaces publics peuvent affecter l’organisation ; elles ne nous autorisent pas automatiquement à remplacer des prestations ou à augmenter unilatéralement les prix.
8. Annulation, report et circonstances exceptionnelles
Les conditions d’annulation et de report sont communiquées avant la réservation et restent soumises au droit légal de rétractation et aux recours prévus par la loi. Les sommes réclamées doivent reposer sur un fondement contractuel licite ; le travail de planification peut commencer avant l’événement, sans que tout paiement devienne automatiquement non remboursable. Tout report proposé dépend des disponibilités et des nouvelles modalités convenues.
La force majeure s’apprécie selon le droit français. Selon les circonstances, l’exécution peut être suspendue ou le contrat prendre fin, avec les conséquences financières prévues par la loi. Les conditions d’un fournisseur ne prévalent pas sur les obligations propres de KMIP ni sur vos droits impératifs.
9. Photographies, films et licences
Votre réservation précise la couverture, la retouche ou le montage, la livraison, l’accès à la galerie et les utilisations autorisées des photographies ou films réalisés. Les droits d’auteur restent attachés aux créateurs ou titulaires concernés, sauf cession valable. La livraison des fichiers ne transfère pas, à elle seule, les droits d’auteur. Les licences d’utilisation personnelle ou commerciale, ainsi que les éventuelles conditions de paiement auxquelles elles sont soumises, doivent figurer dans les documents de réservation. Toute réutilisation commerciale dépassant la licence convenue nécessite une autorisation, sous réserve des exceptions légales.
10. Vie privée et publication
Nous traitons les informations des clients et les détails des événements conformément à notre Politique de confidentialité et à notre page Discrétion et vie privée. L’autorisation de photographier ou de filmer est distincte de l’autorisation de publier. Toute publication promotionnelle permettant d’identifier des clients, des invités ou le lieu de leur événement privé nécessite une autorisation écrite préalable, avec les autorisations appropriées pour les enfants. Les autorisations doivent préciser l’utilisation envisagée ; un client ne peut pas consentir au nom de tous les invités majeurs. Les demandes de retrait du consentement ou de suppression de contenus sont examinées conformément au droit applicable, notamment aux droits relatifs à la protection des données.
11. Droit de rétractation des consommateurs
Pour les contrats de services conclus à distance ou hors établissement, les consommateurs disposent en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter sans motif, sauf exception légale. Pour les biens, ce délai court en principe à compter de leur réception. Informez-nous avant l’expiration du délai par une déclaration dénuée d’ambiguïté adressée à support@kissinparis.com ou à notre siège social. Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous, sans obligation. Les règles légales régissent le calcul du délai et son éventuelle prolongation.
Si vous demandez expressément que les prestations commencent pendant le délai de rétractation, puis exercez valablement ce droit, un montant proportionnel aux prestations déjà fournies n’est dû que si les conditions légales sont réunies. Pour les prestations payantes, le droit de rétractation n’est perdu après exécution complète que si l’exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et votre reconnaissance de cette conséquence.
Certaines exceptions peuvent s’appliquer, notamment aux prestations de loisirs ou de restauration à date déterminée remplissant les conditions légales, aux biens personnalisés ou aux contenus numériques fournis dans le respect des conditions de consentement et de confirmation requises. Une date fixée ou une prestation sur mesure ne suffit pas, à elle seule, à établir une exception. Nous précisons le régime applicable avant la réservation.
Après une rétractation valable, nous remboursons les sommes dues sans retard injustifié et dans les 14 jours suivant sa notification, avec le moyen de paiement initial sauf accord exprès contraire de votre part, sans frais de remboursement. Les déductions licites restent applicables. Lorsque la loi le permet, le remboursement des biens peut être différé jusqu’à leur réception ou la preuve de leur expédition, selon le premier de ces événements. Retournez les biens dans les 14 jours suivant la notification de rétractation ; les modalités et frais de retour applicables sont communiqués avant l’achat.
12. Modèle facultatif de rétractation
À l’attention de : KISS ME IN PARIS SARL, 78 Avenue Raymond Poincaré, 75016 Paris, France ; support@kissinparis.com.
Je/Nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien/la prestation de services ci-dessous : ________________. Commandé le/reçu le : ________________. Nom du/des consommateur(s) : ________________. Adresse du/des consommateur(s) : ________________. Date : ________________. Signature(s), uniquement en cas d’envoi sur papier : ________________. Rayez les mentions inutiles.
13. Vos recours
KMIP répond de ses obligations contractuelles conformément au droit applicable. Les présentes conditions n’excluent ni ne plafonnent les droits des consommateurs à réparation, à l’exécution du contrat, à sa résolution ou résiliation, ou au remboursement lorsqu’ils sont prévus par la loi. Les garanties légales applicables aux biens, contenus numériques ou services numériques fournis restent inchangées ; les informations pertinentes sont communiquées avec la réservation. Merci de nous signaler rapidement toute difficulté afin que nous puissions l’examiner, sans préjudice des délais légaux.
14. Réclamations et médiation de la consommation
Veuillez adresser toute réclamation à support@kissinparis.com ou à notre siège social. Si une réclamation de consommateur reste sans solution après une réclamation écrite préalable, vous pouvez saisir gratuitement notre médiateur de la consommation désigné : Centre de médiation NotreAccord, 132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux, France ; mediation-consommation.notreaccord.com. La saisine est soumise aux conditions de recevabilité, notamment à son introduction dans l’année suivant la réclamation écrite. La médiation ne supprime pas votre droit de saisir la justice.
15. Droit applicable et mises à jour
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver les consommateurs des protections impératives applicables à leur contrat. Les litiges peuvent être portés devant les juridictions compétentes selon le droit applicable. La version acceptée lors de la formation de votre réservation continue de s’appliquer, sauf modification licite convenue ; les mises à jour ultérieures du site ne modifient pas automatiquement les contrats existants. Si une disposition est inapplicable, les autres restent applicables dans les limites autorisées par la loi.
Diese Bedingungen erläutern, wie wir arbeiten und die Rahmenbedingungen für die Nutzung dieser Website und die Buchung bei KISS ME IN PARIS SARL (KMIP, wir, uns). Ihre vereinbarten Buchungsunterlagen enthalten die Details Ihrer Dienstleistungen. Die Pflichten der Verbraucherrechte gelten stets.
1. Wer wir sind
KISS ME IN PARIS SARL ist mit der Anschrift 78 Avenue Raymond Poincaré, 75016 Paris, Frankreich registriert. SIREN: 813 919 156. SIRET: 813 919 156 00014. Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer: FR51 813 919 156. Kontakt: support@kissinparis.com. Weitere Informationen zu dem Unternehmen und der Hosting-Dienstleistung finden Sie in unserem Rechtliche Hinweise.
2. Unsere Dienstleistungen
Wir bieten Veranstaltungsplanung, Design, Produktion und Koordination sowie Fotografie und Filmproduktion für Hochzeiten, elopements-Veranstaltungen und private Feierlichkeiten in Paris und international an. In Ihrer Buchung werden die angebotenen Dienstleistungen, der Veranstaltungsort, die Termine, die Leistungen und die zu erbringenden Aufgaben angegeben. Webseitenbeispiele illustrieren unsere Arbeit; sie reservieren weder einen Veranstaltungsort noch Anbieter oder Termine.
3. Nutzung dieser Website
Sie können die Website durchsuchen und rechtmäßige persönliche oder geschäftliche Anfragen stellen. Bitte beeinträchtigen Sie die Website nicht oder verwenden Sie deren geschützte Fotos, Filme, Texte oder Marken ohne die entsprechende Genehmigung oder die gesetzlichen Ausnahmen. Richtlinien für die Bildlizenzierung Erklärt die Anforderungen zur Wiederverwendung. Die Verfügbarkeit der Website und die Links zu Drittanbietern können sich ändern; dies ändert unsere Verpflichtungen aus einer bestehenden Buchung nicht.
4. Anfragen und Buchungsunterlagen
Eine Anfrage allein führt nicht zu einer Buchung. Der Buchungsprozess erfordert die Annahme eines Bestellformulars oder eines gleichwertigen Dokuments sowie unsere schriftliche Bestätigung. Vor Ihrer Buchung stellen wir das entsprechende Master Client Services Agreement und die entsprechenden Bedingungen zur Prüfung bereit, wobei die Bestätigung auf einem dauerhaften Medium wie beispielsweise per E-Mail erfolgt.
Bei gebuchten Dienstleistungen haben die akzeptierte Bestellbestätigung und die Master-Client-Service-Vereinbarung Vorrang vor diesen Website-Bedingungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bitte prüfen Sie die Namen, Kontaktdaten, Termine und Anweisungen sorgfältig. Kein Buchungsdokument kann gesetzliche Verbraucherrechte beseitigen.
5. Preise, Zahlungen und zusätzliche Arbeiten
In Ihren Angeboten und Buchungsunterlagen sind der Preis in Euro, einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer für Verbraucher, die enthaltenen Leistungen, die Lieferkosten, der Zahlungsplan und die akzeptierten Zahlungsmethoden angegeben. Falls eine endgültige Summe nicht im Voraus berechenbar ist, erläutern wir deren Berechnung und etwaige zusätzliche Kosten vor Vertragsabschluss. Jeder erste Betrag und die damit verbundenen Vertragsbedingungen werden in diesen Dokumenten angegeben.
Änderungen, Überstunden und zusätzliche Leistungen erfordern eine Vereinbarung über Umfang und Preis bzw. Berechnungsmethode, bevor sie bestellt werden können. Lieferantenfinanzierungsfristen und etwaige Notfallbeträge sind in den Buchungsunterlagen angegeben. Unbenutzte Notfallbeträge werden nach Vereinbarung verrechnet und zurückerstattet oder gutgeschrieben. Sollte die Zahlung verspätet sein, werden wir Sie informieren, bevor wir Maßnahmen ergreifen, die gemäß dem Vertrag und dem Gesetz zulässig sind.
6. Lieferanten und Verantwortung
Wir können mit Veranstaltungsorten, Floristen, Musikern, Transportunternehmen und anderen Spezialisten zusammenarbeiten. Vor der Buchung ermitteln wir, ob Sie direkt mit einem Anbieter zusammenarbeiten oder ob KMIP den Service in eigenem Namen anbietet. Direktvertragspartner haben eigene, offizielle Bedingungen. Wenn KMIP in eigenem Namen vertraglich verpflichtet ist, führt die Beauftragung eines Subunternehmers nicht zur Aufhebung unserer Verantwortung für die von uns vereinbarten Leistungen. Wir bleiben weiterhin für unsere eigenen Planungs- und Koordinierungsverpflichtungen verantwortlich.
7. Timing, Zugriff und Änderungen
Die vereinbarten Leistungen, die Vorbereitungsmaßnahmen, die Zugangsvoraussetzungen und die Liefertermine sind in Ihren Buchungsunterlagen aufgeführt. Bitte teilen Sie uns umgehend Änderungen oder Informationen, die das Ereignis betreffen, mit. Wir besprechen alle notwendigen Anpassungen und deren Folgen vor Vertragsabschluss. Veranstaltungsbeschränkungen, Wetterbedingungen oder öffentliche Zugangsmöglichkeiten können die Durchführung beeinflussen; sie berechtigen uns nicht automatisch dazu, Dienstleistungen unilateral zu ersetzen oder die Preise zu erhöhen.
8. Stornierung, Verschiebung und außergewöhnliche Ereignisse
Die Bedingungen für Stornierungen und Verschiebung werden vor der Buchung bekannt gegeben und unterliegen weiterhin den gesetzlichen Rücktritts- und Abwehrmöglichkeiten. Die Gebühren müssen auf rechtmäßiger Vertragsgrundlage beruhen; die Planungsarbeiten können bereits vor der Veranstaltung beginnen, dies macht jedoch nicht zwangsläufig jede Zahlung nicht erstattungsfähig. Eine geplante Umbuchung hängt von der Verfügbarkeit und den vereinbarten Änderungen ab.
Die Fälle höherer Gewalt werden nach französischem Recht bewertet. Je nach Umständen kann die Leistung ausgesetzt oder der Vertrag beendet werden, wobei die gesetzlichen finanziellen Konsequenzen zu tragen sind. Die AGB des Lieferanten haben keine Überlegenheit gegenüber den eigenen Verpflichtungen von KMIP oder Ihren gesetzlichen Rechte.
9. Fotografien, Filme und Lizenzen
In Ihrer Buchung sind die Deckung, Bearbeitung, Lieferung, Zugang zur Galerie und die erlaubte Verwendung der daraus resultierenden Fotos oder Filme festgelegt. Das Copyright bleibt bei den jeweiligen Erstellern oder Inhabern der Rechte, es sei denn, dies wurde rechtsgültig übertragen. Die Bereitstellung der Dateien selbst überträgt kein Copyright. Persönliche oder kommerzielle Lizenzen sowie alle zu diesen gekoppelten Zahlungsbedingungen müssen in den Buchungsunterlagen angegeben werden. Die kommerzielle Wiederverwendung außerhalb der vereinbarten Lizenz erfordert eine Genehmigung, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
10. Datenschutz und Veröffentlichung
Wir verarbeiten die Kundendaten und Details der Veranstaltungen gemäß den in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren. Datenschutzerklärung und Diskretion & Privatsphäre Die Erlaubnis zur Fotografie oder Filmaufnahme ist unabhängig von der Genehmigung zur Veröffentlichung. Für Werbepublikationen, die die Identität der Kunden, der Gäste oder der Veranstaltungsort des privaten Events aufzeigen, benötigen wir eine vorherige schriftliche Genehmigung. Die Genehmigung muss die beabsichtigte Verwendung angeben; ein Kunde kann nicht für alle Erwachsenen-Gäste zustimmen. Anträge auf Widerruf der Zustimmung oder Entfernung von Material werden nach geltendem Recht geprüft, einschließlich der Datenschutzrechte.
11. Rechte des Verbrauchers bei Rücktritt
Bei Fernabsatz- oder Fernabsatzdienstleistungsverträgen hat der Verbraucher in der Regel 14 Tage ab Vertragsabschluss Zeit, ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, es sei denn, eine gesetzliche Ausnahme gilt. Bei Waren gilt die Frist in der Regel ab Erhalt. Informieren Sie uns vor Ablauf der Frist durch eine eindeutige Mitteilung an support@kissinparis.com oder unsere registrierte Adresse. Sie können das untenstehende Muster verwenden, dies ist jedoch optional. Gesetzliche Bestimmungen regeln die Berechnung und die Verlängerung der Frist.
Wenn Sie ausdrücklich die Erbringung der Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beantragen und diese dann rechtsgültig widerrufen, ist eine angemessene Entschädigung für bereits erbrachte Dienstleistungen nur dann zu leisten, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bei bezahlten Dienstleistungen geht das Recht nach vollständiger Leistung nur dann auf, wenn die Erbringung bereits mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Anerkennung dieser Konsequenz begonnen wurde.
Es können bestimmte Ausnahmen gelten, einschließlich qualifizierter Freizeit- oder Gastronomieleistungen, personalisierter Waren oder digitaler Inhalte, die unter den erforderlichen Genehmigungs- und Bestätigungsbedingungen bereitgestellt werden. Ein Datum oder eine maßgeschneiderte Dienstleistung allein stellt keine Ausnahme dar. Wir ermitteln die entsprechende Situation vor der Buchung.
Nach einer rechtsgültigen Rückgabe erstatten wir die fälligen Beträge unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung mit der ursprünglichen Zahlungsmethode, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Entschädigungsgebühren bleiben jedoch weiterhin anwendbar. Für zurückgesendete Waren kann die Rückerstattung erst nach Eingang oder Nachweis der Versandbestätigung erfolgen, je nachdem, was zuerst eintritt, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Rückgesendete Waren müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung der Rückgabe erfolgen; die geltenden Rückgabebedingungen und -kosten werden vor dem Kauf bekannt gegeben.
12. Optionale Kündigungsfrist
An: KISS ME IN PARIS SARL, 78 Avenue Raymond Poincaré, 75016 Paris, Frankreich support@kissinparis.com;.
Ich/Wir geben hiermit bekannt, dass ich/wir aus meinem/unserem Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurücktreten: ________________. Bestellt am/am: ________________. Verbrauchername(n): ________________. Wohnanschrift des Verbrauchers: ________________. Datum: ________________. Unterschrift(en), nur bei Absendung auf Papier: ________________. Löschen Sie die nicht zutreffenden Absätze.
13. Ihre Möglichkeiten
KMIP ist für die Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten gemäß geltendem Recht verantwortlich. Diese Bedingungen schließen die Rechte der Verbraucher hinsichtlich Entschädigung, Leistungserbringung, Kündigung oder Rückerstattung nicht aus oder begrenzen diese nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Gesetzliche Garantien für gelieferte Waren, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen bleiben unberührt; die entsprechenden Informationen werden bei der Buchung bereitgestellt. Bitte melden Sie Ihre Anliegen umgehend, damit wir eine Untersuchung durchführen können, ohne dass dies die gesetzlichen Fristen beeinträchtigt.
14. Beschwerden und Verbrauchermediation
Bitte senden Sie jegliche Beschwerden an support@kissinparis.com oder unsere registrierte Adresse. Falls eine Verbraucherbeschwerde nach einer vorherigen schriftlichen Beschwerde nicht geklärt wird, können Sie diese kostenlos an unseren benannten Verbrauchermediator weiterleiten: Centre de médiation NotreAccord, 132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux, Frankreich; mediation-consommation.notreaccord.com. Die Einreichung einer Klage ist abhängig von bestimmten Zulässigkeitsbedingungen, einschließlich der Einhaltung einer Frist von einem Jahr nach der schriftlichen Beschwerde. Mediation entbindet Sie nicht von der Möglichkeit, Klage zu erheben.
15. Anwendbares Recht und Aktualisierungen
Die französischen Gesetze gelten für diese Bedingungen, ohne den Verbrauchern die obligatorischen Schutzbestimmungen zu entziehen, die auf ihren Vertrag anwendbar sind. Streitigkeiten können vor den Gerichten eingereicht werden, die nach dem geltenden Recht zuständig sind. Die vereinbarte Fassung gilt weiterhin, sofern keine rechtmäßige Änderung vereinbart wird; spätere Website-Updates ändern bestehende Verträge nicht automatisch. Falls eine Bestimmung nicht durchsetzbar ist, gilt der Rest im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.